京东预售，是指商品还没有正式上线，就已经在京东平台上进行销售，会先设置预售价格，让客户先支付一部分定金用于预定商品，等商品预定结束后，再支付剩余款项的一种销售模式。

京东平台上预售的商品，一般分为三个阶段，主要包括支付定金、支付尾款、商品发货。通常预售商品会在尾款支付完成后发货，但具体发货时间要以相关商品详情页中预计发货时间描述为准。

根据预售规则，消费者如果未支付尾款，因个人原因取消订单的，一般定金不支持退还。但如果尾款已经支付成功，想要取消订单，通常是可以与商家联系之后申请全额退款的。

温馨提示：若消费者购买的预售商品支持价格保护，且商家在尾款支付阶段降价，一般消费者就可以在支付尾款后，点击【价格保护】申请差价返还。