「驻流」

驻流是从商城APP平台或商城小程序新客户转变成老客户的过程，而商城APP转化率的多少会直接影响到商城的发展速度；

加强客户黏性的忠诚度，让新客户变成老客户主要体现在价格、服务以及提高用户体验这三个方面。如何操作呢？

首先，在开发商品APP/小程序的时候，一定要尽量设计简单大方，功能精简，最大程度满足用户的需求，其次可以通过对商城的历史交易数据做分析处理，了解已购买用户的资产情况，做相应具有针对性的营销活动推送。

也可以利用细分整理好的客户群组，发送不同内容的短信及邮件，可以是节日关怀、上新提示、优惠活动等等，增加和用户的沟通黏性。

无论是做购物商城直面终端的APP还是做电商平台系统网络商家运营，归根结底都是吸引用户，只有获得用户的认可，我们才能做好运营。所以，企业在搭建商城APP时要以“用户体验”为核心，应先搭建好连接的桥梁，做闭环，再做线上和线下的配合，给用户提供最便捷的消费解决方案。

「控流」

控流则是对流量的引导，如何提高商品的成单率，这一步考验了商城APP如何让用户快速、有效地搜索到需求商品。

在商城APP平台上来说，其实就是如何提高用户使用率、复购率。优惠券、满减、打折促销等商城活动可以时常推送给用户；根据用户的浏览记录，有针对性地推送给用户一些他们可能会感兴趣的内容。

另外企业要想自己的商城APP与众不同，就需要在自己的产品上做文章。只要有了良好的产品定位，推出吸引客户眼球的爆款产品，这样所起到的效果会非常明显。

「转换」

商城APP在前期的运营中，无论在时间上，还是在用户的周期转化中，都很难避免用户转化率低的难题。

一般可以采取三种方式来提高用户的转化率：一是页面风格设计，在最初开发商城APP时就打造出独特的店铺风格，增强用户品牌形象；二是用户获取渠道要多样化，用户体验要人性化；三是营销活动要给力，这样才能帮助商城提高用户的转化率。

商城APP平台也可以对用户实行会员管理制度，会员可以享受专属优惠等，对提高用户的转化率也是一种不错的方式。同时还可以对产品进行捆绑销售，用爆款带动其他商品的转化。

商家要想让自己的商城APP在众多商城APP中脱颖而出，可参考以上四点做好商城APP的运营工作，从而带来更多的商业利润。

最后，我们在选择开发公司的时候，需要全方面考虑，从自己的实际情况出发，结合市场需求，选择相关领域的权威公司。优站云盟有着十余年的行业经验、涵盖系统开发，APP开发，小程序开发，网站建设、区块链技术，IT解决方案等领域。

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