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独家首发!丝芙兰如何助推品牌落地中国?

在现场,除了Fenty Beauty,色彩明亮的醉象Drunk Elephant也十分吸睛。同样是2019年就开设了天猫海外旗舰店,醉象也在今年选择通过丝芙兰首次进入中国线下渠道。预计在今年下半年,醉象将进驻更多丝芙兰门店,覆盖门店数将达300家。

醉象能乘风而起,离不开丝芙兰在背后的助推。青眼了解到,醉象诞生于美国,在品牌成立的第三年即入驻了丝芙兰,丝芙兰是醉象在美国和加拿大市场的独家零售商。在2016年,醉象成为丝芙兰最畅销品牌,销量增涨6倍。

醉象产品图 青眼摄于丝芙兰北京三里屯太古里旗舰店

资生堂中国高档品牌部总经理林玉蕙在近日出席“醉象之家”快闪店活动时即表示,“醉象在全球丝芙兰渠道都取得很好的成绩,因而在中国市场,我们也很自然地选择了丝芙兰作为重要的战略伙伴。”

独家品牌,金字招牌

不仅是Fenty Beauty、醉象,还有CLEAN、GOTA、PAT McGRATH LABS、ATKINSONS等多个品牌、独家新品上架丝芙兰,可以说美在丝芙兰、买在丝芙兰。

ATKINSONS产品图 青眼摄于丝芙兰北京三里屯太古里旗舰店

在高端美妆零售业领跑多年的丝芙兰,对品牌的挑选有着严格的要求。相较于多样性的品牌,丝芙兰会主动选择用户反响好的品牌入驻并帮助品牌运营。因此,“丝芙兰独家”始终是吸引消费者的一块金字招牌。

以美国高奢彩妆品牌PAT McGRATH LABS为例,品牌创始人PAT McGRATH被誉为“彩妆教母”,塑造了多个传奇妆容,该品牌也凭借标新立异的创意吸引了无数爱美的中国消费者。但直到2023年2月,PAT McGRATH LABS才通过丝芙兰入驻中国,首批即进驻丝芙兰100家线下门店及8大线上渠道。这是丝芙兰才能有的“排面”。

回到门店服务上,不能否认的是,比起产品的功能价值,人们更愿意为了获得某种情绪的满足而付费,这也是线下消费不会完全被线上消费取代的重要原因之一。

青眼摄于丝芙兰北京三里屯太古里旗舰店

不同于传统的零售模式,丝芙兰将“沉浸式体验”作为吸引客户的杀手锏。宽敞明亮的店面布局、开放式的试用陈列、专业彩妆师的一对一服务,让顾客可以在轻松愉悦的氛围中挑选和体验心仪的美妆产品。

在本次活动中,除45个品牌上新外,丝芙兰还为到场嘉宾和消费者提供9项美力服务,包括Fenty Beauty底妆定制服务、醉象护肤体验、毛戈平光韵光影立体塑颜以及肌能管家等。

比如,丝芙兰在门店推出了Fenty Beauty底妆定制服务,美力顾问会通过底妆“着调”三部曲,帮助消费者在50色粉底中找到适合自己的底妆色号。

而在体验了多项美力服务后,多位用户表示“有被种草”“现在就想带一瓶回家”“以往在网上购买粉底液,算是盲买,会选择我觉得合适的,但体验过后发现可能有更合适的。”这,或许就是“丝芙兰独家”的魅力所在。

做足够了解消费者的零售商

在活动现场,丝芙兰相关负责人向青眼表示:“我们始终高度重视消费者的需求,对于他们所喜爱的品牌,我们十分愿意去积极地沟通和引进,也希望把更多更好的品牌带到中国消费者面前。”

事实上,电商的兴起,将大众购物的目光从线下转移到线上,疫情的发生,让更多消费者养成线上购物的习惯。不少美妆零售店老板曾对青眼感慨道,“冬天过去了,春天依旧很冷”。

不过,丝芙兰呈现出了另一番景象。据丝芙兰小程序数据,目前,丝芙兰在大中华区的100个城市开设了超340家线下门店,除一二线城市外,丝芙兰也下沉到更多的三四线城市。丝芙兰能在中国屹立不倒,保持着稳定的开店速度,靠的正是其独特的品牌魅力和对消费者需求的精准把握。

据介绍,丝芙兰在中国市场已拥有超过千万的会员,每日通过全渠道销售网络为超过百万的消费者提供美力服务。基于此,丝芙兰对于中国市场的消费者有着深刻洞察,能充分了解到消费者全方位的消费偏好与期待,帮助入驻品牌摆脱与消费者之间单一的 “买” “卖” 关系,与更广泛的受众建立更深的认同感。

在中国市场稳健发展的丝芙兰,深谙中国消费者对国货美妆品牌的热爱之情,因此也始终致力于发掘那些崭露头角、充满潜力且独具特色的国潮美妆品牌。

2022年6月,丝芙兰发布了“就耀中国造”的中国品牌发光计划,如佰草集太极、毛戈平·光韵、CHA LING(茶灵)等十个国潮品牌与丝芙兰达成了合作。茶灵在入驻丝芙兰不到三年的时间,累计销售额即突破1亿元的大关。在活动现场,青眼也了解到今年下半年将有新的品牌加入丝芙兰 “就耀中国造”计划的名单。

在时代发展的浪潮中,丝芙兰始终顺应时代,但又始终保持清醒。做擅长的事,干专业的活,将自身优势和特点发挥到极致,这才是丝芙兰能够穿越周期的关键所在。

(青眼:向世界讲好中国化妆品故事)返回搜狐,查看更多